นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ

Mark Prime ซึ่งประกอบธุรกิจในชื่อ Prime Cognito เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของ ThaiYinda ติดต่อ hello@primecognito.com ใช้หน้า ติดต่อเรา หรือส่งไปรษณีย์ถึง c/o 8 Springhill Road, Burntwood, Staffordshire, WS7 4UL, United Kingdom

2. ขอบเขตและอายุ

ThaiYinda ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปและไม่ได้มุ่งให้บริการเด็ก ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิเปิดบัญชี ผู้ปกครองสามารถแจ้งข้อมูลของเด็กที่สงสัยว่าถูกเก็บผ่านหน้าติดต่อเรา เราจะตรวจสอบอย่างได้สัดส่วน จำกัดการเข้าถึง เก็บเฉพาะหลักฐานคุ้มครองที่จำเป็น และลบหรือทบทวนข้อมูลตามกฎหมาย เราไม่ตั้งใจทำโปรไฟล์หรือโฆษณาต่อเด็ก

3. ข้อมูลที่เราใช้

เราใช้ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ วันเกิดและคุณสมบัติ โปรไฟล์ ความชอบ โพสต์และปฏิสัมพันธ์ในชุมชน ข้อความและรูปภาพทั่วไปหรือใน Lounge เมทาดาทาสาย การบล็อก รายงาน อุทธรณ์ งานช่วยเหลือและคำขอสิทธิ การแปล สมาชิก ข้อมูลอ้างอิงผู้ให้บริการ การแจ้งเตือน และบันทึกความปลอดภัย

เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จครั้งแรกหลังยืนยันอีเมล เราใช้ค่าประเทศการเชื่อมต่อสองตัวอักษรที่เชื่อถือได้จาก Cloudflare เพียงครั้งเดียว เพื่อจัดประเภทสิทธิสำหรับสมาชิกในประเทศไทยหรือตลาดแบบชำระเงิน เราเก็บเฉพาะรหัสประเทศ ผลการตัดสิน แหล่งที่มา และเวลาเพื่อการให้สิทธิและตรวจสอบ ไม่ใช่หลักฐานสัญชาติหรือประวัติตำแหน่งโดยละเอียด

ThaiYinda ไม่บันทึกเสียงสนทนาและไม่เก็บเลขบัตรชำระเงินเต็มรูปแบบ

4. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาบัญชี ให้บริการ รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง ดูแลสมาชิก เก็บหลักฐานที่จำเป็น ตอบคำขอสิทธิ และทำตามกฎหมาย ฐานที่เสนอใช้ตามกิจกรรม ได้แก่ สัญญา ประโยชน์โดยชอบ หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์สำคัญต่อชีวิตในเหตุฉุกเฉินจริง หรือความยินยอม ข้อมูลประเภทพิเศษแบบเลือกได้ต้องมีเงื่อนไขตามมาตรา 9 ซึ่งโดยทั่วไปคือความยินยอมโดยชัดแจ้ง

5. การแปลและเครื่องมืออัตโนมัติ

ข้อความกฎหมายคงที่เขียนโดยผู้จัดทำทั้งอังกฤษและไทย ข้อความสมาชิกที่เลือกแปลอาจส่งไปยังบริการแปลที่มีการป้องกัน เมื่อเปิดใช้ข้อความเสียงใน Lounge เสียงต้นฉบับจะถูกเก็บแบบส่วนตัวและประมวลผลโดยบริการ AI ที่กำหนดค่า เพื่อสร้างข้อความถอดเสียงในภาษาต้นฉบับและคำแปลอังกฤษหรือไทย การพูดเพื่อพิมพ์จะประมวลผลเสียงไมโครโฟนชั่วคราวเพื่อคืนร่างข้อความที่แก้ไขได้ เสียงจะไม่ถูกส่งเป็นข้อความ และร่างจะไม่ถูกส่งจนกว่าสมาชิกกดส่ง เมื่อร้องขอ การอ่านออกเสียงจะส่งข้อความที่ได้รับอนุญาตและแสดงอยู่ไปยังบริการเสียง และคืนเสียงที่สร้างโดย AI ซึ่งไม่ใช่เสียงจริงของผู้ส่ง เสียงต้นฉบับเป็นข้อมูลหลัก ผลลัพธ์ AI อาจผิดพลาด เราประมวลผลเมทาดาทาที่จำเป็น เช่น รหัสทึบ ระยะเวลา รูปแบบ ผู้ให้บริการ เวลา และสถานะ สัญญาณความปลอดภัยอัตโนมัติช่วยการตรวจสอบของมนุษย์แต่ไม่แทนที่การตรวจสอบสำหรับการตัดสินใจสำคัญ

6. ผู้ประมวลผลและผู้รับข้อมูล

Cloudflare ให้บริการโฮสต์ D1 R2 ความปลอดภัยและ Workers AI ที่กำหนดค่า Resend ส่งอีเมลเมื่อกำหนดค่า และ Stripe ให้บริการเรียกเก็บเงินเมื่อกำหนดค่า เราเปิดเผยเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำเมื่อมีกฎหมายรองรับ และใช้มาตรการการโอนระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

ThaiYinda ใช้ Google Analytics (GA4) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ Google Consent Mode ควบคุมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์และโฆษณา โดยค่าเริ่มต้นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ถูกปฏิเสธ และพื้นที่จัดเก็บโฆษณา ข้อมูลผู้ใช้สำหรับโฆษณา และการปรับโฆษณาเฉพาะบุคคลยังคงถูกปฏิเสธ แท็ก Google อาจส่งสัญญาณความยินยอมและการวัดผลแบบจำกัดโดยไม่ใช้คุกกี้ในระหว่างที่พื้นที่จัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ถูกปฏิเสธ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลการวิเคราะห์ตามปกติจะได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อคุณยอมรับการวิเคราะห์ คุณสามารถปฏิเสธการวิเคราะห์แบบเลือกได้หรือเปลี่ยนตัวเลือกภายหลังผ่านการตั้งค่าคุกกี้

7. การเก็บรักษา หลักฐาน และข้อมูลสำรอง

เราเก็บข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่บันทึกไว้ การเก็บแบบจำกัดต้องระบุวัตถุประสงค์ ฐานกฎหมาย ข้อมูลขั้นต่ำ ผู้รับผิดชอบ และวันทบทวนหรือลบ เราไม่ใช้การเข้ารหัสเป็นเหตุผลเก็บข้อมูลไม่มีกำหนด ข้อมูลในสำรองที่แก้ไขไม่ได้จะถูกห้ามนำกลับมาใช้จนกว่าจะหมดรอบสำรองที่ตรวจสอบแล้ว

8. การพักบัญชีและคำขอลบ

สมาชิกที่เข้าสู่ระบบใช้ การตั้งค่า → บัญชีและความเป็นส่วนตัวหลังยืนยันรหัสผ่านได้ การพักบัญชีกลับมาใช้ใหม่ได้ โดยซ่อนบัญชี หยุดการใช้ทั่วไปและการต่ออายุ แต่ไม่ลบข้อมูล การเปิดใช้งานใหม่จะไม่เริ่มการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ คำขอลบจำกัดการเข้าถึงทันทีและเริ่มตรวจสอบภายในหนึ่งเดือนปฏิทิน สิทธิในการลบไม่ใช่สิทธิเด็ดขาด Pass 1 รับและวางแผนคำขอ แต่ไม่ได้อ้างว่าลบเสร็จแล้ว

9. การยืนยัน ผลลัพธ์ และการร้องเรียน

โดยทั่วไปบัญชีที่เข้าสู่ระบบพร้อมการยืนยันรหัสผ่านใหม่เป็นหลักฐานตัวตนเพียงพอ เราขอข้อมูลเพิ่มเฉพาะเมื่อมีข้อสงสัยจริงที่บันทึกไว้ การขยายเวลา ผลบางส่วน และการปฏิเสธต้องมีคำอธิบายเฉพาะ คุณร้องเรียนต่อ ICO และขอการเยียวยาทางศาลได้

10. สิทธิตามมาตรา 15 ถึง 21

ตามกฎหมายและสถานการณ์ มาตรา 15 คือสิทธิเข้าถึง มาตรา 16 แก้ไข มาตรา 17 ลบ มาตรา 18 จำกัด มาตรา 19 แจ้งผู้รับ มาตรา 20 โอนย้าย และมาตรา 21 คัดค้าน คุณถอนความยินยอมและคัดค้านการตลาดทางตรงได้ คำขอได้รับการตรวจโดยมนุษย์และโดยทั่วไปตอบภายในหนึ่งเดือนปฏิทิน

11. ความปลอดภัยและตัวเลือกสมาชิก

เราใช้การควบคุมสิทธิ พื้นที่เก็บวัตถุส่วนตัว การเข้ารหัสระหว่างส่ง สิทธิ Admin แบบจำกัด การเพิกถอนเซสชัน ลำดับเหตุการณ์ตรวจสอบ และมาตรการป้องกันการใช้ผิด ไม่มีบริการใดรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์

12. การเปลี่ยนแปลงและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญอย่างเหมาะสม อ่าน ข้อกำหนดการใช้ มาตรฐานชุมชน และ นโยบายสมาชิก เวอร์ชันนี้ยังต้องผ่านการตรวจทานขั้นสุดท้ายโดยผู้เชี่ยวชาญกฎหมาย/คุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร